Általános Szerződési Feltételek és vevői információk

Tartalomjegyzék

1. Hatály
2. következtetés
3. visszavonás
4. Árak és fizetési feltételek
5. Szállítási és szállítási feltételek
6. Retenciós cím
7. Felelősség a hibákért (garancia)
8. Ajándékutalványok beváltása
9. Alkalmazandó jog
10. Alternatív vitarendezés

1) Alkalmazási terület

1.1 Wolfgang Mohr, a "Mora-Racing" (a továbbiakban: eladó) irányításában eljáró Wolfgang Mohr ezen általános szerződési feltételei (a továbbiakban: ÁSZF) vonatkoznak minden olyan áruszállítási szerződésre, amellyel egy fogyasztó vagy vállalkozó (a továbbiakban: ügyfél) Az eladó az eladó által az online boltjában megjelenített áruk tekintetében. Ellentétes megállapodás hiányában az ügyfél saját feltételeinek feltüntetése ellentmond.

1.2 Ezeket a feltételeket megfelelően kell alkalmazni az utalványok szállítására vonatkozó szerződésekre, hacsak kifejezetten másként nem rendelkeznek.

1.3 Fogyasztó a jelen feltételek értelmében minden olyan természetes személy, aki jogi ügyleteket köt olyan célokra, amelyek túlnyomórészt nem kereskedelmi vagy önálló szakmai tevékenységük. A vállalkozó a jelen feltételek értelmében olyan természetes vagy jogi személy vagy jogi társaság, amely jogi ügylet megkötésekor kereskedelmi vagy önálló szakmai tevékenysége során jár el.

2) A szerződés megkötése

2.1 Az eladó online boltjában található termékleírások nem jelentenek kötelező érvényű ajánlatokat az eladó részéről, hanem arra szolgálnak, hogy az ügyfél kötelező erejű ajánlatot nyújtson be.

2.2 Az ügyfél az eladót az online boltba integrált online megrendelőlapon nyújthatja be. Miután a kiválasztott árut elhelyezte a virtuális bevásárlókosárban és elvégezte az elektronikus megrendelési folyamatot, az ügyfél a megrendelés folyamatát befejező gombra kattintva benyújt egy jogilag kötelező érvényű szerződéses ajánlatot a kosárban lévő árukra. Az ügyfél telefonon, e-mailben, postai úton vagy online kapcsolatfelvételi űrlapon is benyújthatja az ajánlatot az eladónak.

2.3 Az eladó öt napon belül elfogadhatja az ügyfél ajánlatát,

• írásbeli megrendelés visszaigazolással vagy szöveges (fax vagy e-mail) megrendelés visszaigazolással, amely esetben a megrendelés visszaigazolása az ügyfélnél hiteles, vagy
• - a megrendelt áruk kiszállítása az ügyfélnek, amely esetben az áruk hozzáférése az ügyfél számára döntő, vagy -
• kérve az ügyfelet a megrendelés benyújtása után fizetni.

Ha a fent említett alternatívák közül több létezik, akkor a szerződést abban a pillanatban kell megkötni, amikor a fent említett alternatívák valamelyike ​​előbb megtörténik. Az ajánlat elfogadásának határideje az ajánlat megküldésének napját követő napon kezdődik, és az ajánlat feladását követő ötödik napon ér véget. Ha az eladó a fent említett határidőn belül nem fogadja el az ügyfél ajánlatát, akkor ezt az ajánlat elutasításának kell tekinteni, azzal a következménnyel, hogy az ügyfelet már nem köti szándéknyilatkozata.

2.4 Ha a "PayPal Express" fizetési módot választja, a fizetést a PayPal (Európa) S.à rl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (a továbbiakban: PayPal) fizetési szolgáltató dolgozza fel, a PayPal függvényében. - Felhasználási feltételek, elérhetőek a https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full címen, vagy - ha az ügyfélnek nincs PayPal-számlája - a PayPal-fiók nélküli fizetés feltételei szerint, megtekinthető a https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full oldalon. Ha az ügyfél az online rendelési folyamat során a "PayPal Express" -t választja fizetési módnak, a megrendelést lezáró gombra kattintva fizetési megbízást is kiad a PayPal-nak. Ebben az esetben az eladó már abban az időpontban nyilatkozik az ügyfél ajánlatának elfogadásáról, amikor az ügyfél a megrendelés folyamatát befejező gombra kattintva elindítja a fizetési folyamatot.

2.5 Az ajánlat benyújtásakor az eladó online megrendelőlapján a szerződés szövegét az eladó a szerződés megkötését követően elmenti, és szöveges formában (pl. E-mail, fax vagy levél) elküldi az ügyfélnek, miután az ügyfél elküldte megrendelését. Az eladó semmilyen további rendelkezést nem küld a szerződés szövegéről. Ha az ügyfél a megrendelés leadása előtt létrehozott egy felhasználói fiókot az eladó online boltjában, a megrendelés adatait archiválja az eladó weboldalán, és az ügyfél a megfelelő bejelentkezési adatok megadásával ingyenesen hozzáférhet a jelszavával védett felhasználói fiókján keresztül.

2.6 A megrendelő kötelező beküldése előtt az eladó online megrendelőlapján az ügyfél a képernyőn megjelenő információk figyelmes elolvasásával azonosíthatja az esetleges beviteli hibákat. A bemeneti hibák jobb felismerésének hatékony technikai eszköze lehet a böngésző nagyítási funkciója, amelynek segítségével a képernyőn megjelenített kép nagyításra kerül. Az ügyfél az elektronikus megrendelési folyamat részeként kijavíthatja bejegyzéseit a szokásos billentyűzet és egér funkciók használatával, amíg rákattint a gombra, amely befejezi a rendelési folyamatot.

2.7 A szerződés megkötéséhez német és angol nyelv áll rendelkezésre.

2.8 A megrendelések feldolgozása és a kapcsolattartás általában e-mailben és automatizált megrendelések feldolgozásával történik. Az ügyfélnek meg kell győződnie arról, hogy az általa a megrendelés feldolgozásához megadott e-mail cím helyes-e, hogy az eladó által küldött e-mailek ezen a címen fogadhatók legyenek. Különösen a SPAM-szűrők használatakor az ügyfélnek gondoskodnia kell arról, hogy az eladó vagy a megrendelés feldolgozásával megbízott harmadik fél által küldött összes e-mailt kézbesíthessék.

3) A visszavonás joga

3.1 A fogyasztóknak általában elállási joguk van.

3.2 Az elállási joggal kapcsolatos további információk az eladó lemondási szabályzatában találhatók.

4) Árak és fizetési feltételek

4.1 Hacsak az eladó termékleírásában nincs másképp feltüntetve, a megadott árak a törvényben foglalt forgalmi adót tartalmazó összes árat jelentik. Az esetlegesen felmerülő további szállítási és szállítási költségeket a megfelelő termékleírás külön határozza meg.

4.2 Az Európai Unión kívüli országokba történő szállítás esetén további költségek merülhetnek fel, amelyekért az eladó nem felelős, és amelyeket az ügyfél visel. Ide tartoznak például a pénzintézetek hitelintézetek általi átutalásának költségei (pl. Átutalási díjak, árfolyamdíjak) vagy importvámok vagy adók (pl. Vámok). Ilyen költségek a pénzátutalással kapcsolatban is felmerülhetnek, ha a kézbesítés nem az Európai Unión kívüli országba történik, de az ügyfél a fizetést az Európai Unión kívüli országból teljesíti.

4.3 A fizetési lehetőség (ek) et az eladó online boltjában közöljük az ügyféllel.

4.4 Ha banki átutalással történő előre történő fizetésről állapodtak meg, a fizetés a szerződés megkötését követően azonnal esedékes, hacsak a felek nem állapodtak meg későbbi határidőben.

4.5 A PayPal által kínált fizetési módszerrel történő fizetéskor a fizetést a PayPal (Europe) S.à rl et Cie fizetési szolgáltató dolgozza fel, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (a továbbiakban: PayPal) a PayPal alatt. - Felhasználási feltételek, elérhetőek a https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full címen, vagy - ha az ügyfélnek nincs PayPal-számlája - a PayPal-fiók nélküli fizetés feltételei szerint, megtekinthető a https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full oldalon.

4.6 A „PayPal Credit” (részletfizetés PayPal-on keresztül) fizetési mód kiválasztásakor az eladó fizetési igényét a PayPal-hoz rendeli. Mielőtt elfogadná az eladó megbízási nyilatkozatát, a PayPal a megadott ügyféladatok felhasználásával hitelellenőrzést hajt végre. Az eladó fenntartja a jogot, hogy negatív teszteredmény esetén megtagadja az ügyféltől a "PayPal Credit" fizetési módot. Ha a "PayPal Credit" fizetési módot a PayPal jóváhagyja, akkor az ügyfélnek a számla összegét az eladó által meghatározott feltételeknek megfelelően kell kifizetnie a PayPal-nak, amelyeket az eladó online boltjában közölnek vele. Ebben az esetben csak adósságcsökkentő hatással tud fizetni a PayPal-nak. Az eladó azonban továbbra is felelős az általános vásárlói kérdésekért, pl. B. az árukról, a szállítási időről, a feladásról, a visszaküldésekről, a panaszokról, a visszavonási nyilatkozatokról és a feladásról vagy a jóváírásokról.

4.7 Ha a "Shopify Payments" fizetési szolgáltatás egyik fizetési módját választja, a fizetést a Stripe Payments Europe Ltd. fizetési szolgáltató dolgozza fel, 1 Grand Canal Street Lower, Írország, Dublin, Grand Canal Dock (a továbbiakban: Stripe). A Shopify Payments-en keresztül kínált egyedi fizetési módokat az eladó online boltjában közlik az ügyféllel. A fizetések feldolgozásához a Stripe más fizetési szolgáltatásokat vehet igénybe, amelyekre külön fizetési feltételek vonatkozhatnak, amelyekre az ügyfelet külön tájékoztatni lehet. A "Shopify Payments" -ről további információk az interneten érhetők el: https://www.shopify.com/legal/terms-payments-de.

4.8 Ha a „PayPal számla” fizetési módot választja, az eladó fizetési igényét a PayPalhoz rendeli. Mielőtt elfogadná az eladó megbízási nyilatkozatát, a PayPal a megadott ügyféladatok felhasználásával hitelellenőrzést hajt végre. Az eladó fenntartja a jogot, hogy negatív teszteredmény esetén megtagadja az ügyféltől a "PayPal számla" fizetési módot. Ha a "PayPal számla" fizetési módot a PayPal engedélyezi, akkor az ügyfélnek az áru átvételétől számított 30 napon belül ki kell fizetnie a számla összegét a PayPal részére, kivéve, ha a PayPal más fizetési határidőt ír elő. Ebben az esetben csak adósságcsökkentő hatással tud fizetni a PayPal-nak. Az eladó azonban továbbra is felelős az általános vásárlói kérdésekért, pl. B. az árukról, a szállítási időről, a feladásról, a visszaküldésekről, a panaszokról, a visszavonási nyilatkozatokról és a feladásról vagy a jóváírásokról. Ezen túlmenően a PayPal számlán történő vásárlás általános felhasználási feltételei érvényesek, amelyek megtekinthetők a https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/pui-terms oldalon.

4.9 Ha a "PayPal csoportos beszedési megbízás" fizetési módot választja, akkor a PayPal a SEPA csoportos beszedési megbízás kiadását követően, de nem az előlegre vonatkozó információk lejárta előtt az eladó nevében gyűjti be a számla összegét az ügyfél bankszámlájáról. Az előzetes értesítés minden olyan kommunikáció (pl. Számla, házirend, szerződés) az ügyfél felé, amely beszedést jelent be SEPA csoportos beszedési megbízással. Ha a csoportos beszedési megbízást nem váltják be a számlán lévő elégtelen összeg miatt, vagy helytelen banki adatok megadása miatt, vagy ha az ügyfél kifogásolja a csoportos beszedést, bár erre nem jogosult, az ügyfélnek kell viselnie az adott banknál felmerült költségeket, ha ezért felelős. .

5) A szállítási és szállítási feltételek

5.1 Az áruk leszállítása a feladó útján történik, az ügyfél által megadott szállítási címre, hacsak másként nem állapodunk meg. A tranzakció feldolgozása során az eladó megrendelésének feldolgozásában megadott szállítási cím a meghatározó.

5.2 A szállítmányozó által szállított árukat "szabad járdaszélen", azaz a szállítási címhez legközelebb eső nyilvános peremig szállítják, hacsak az eladó online boltjában a szállítási információk másként nem rendelkeznek, és ha másképp nem állapodnak meg.

5.3 Ha az áruk leszállítása olyan okok miatt nem sikerül, amelyekért az ügyfél felelős, az eladó viseli az ésszerű költségeket. Ez nem vonatkozik a szállítási költségekre, ha az ügyfél ténylegesen él az elállási jogával. A visszaküldési költségekre, ha az ügyfél hatékonyan gyakorolja lemondási jogát, az eladó lemondási szabályzatában foglalt rendelkezések érvényesek.

5.4 Saját gyűjtés esetén az eladó először e-mailben tájékoztatja az ügyfelet arról, hogy az általa megrendelt áruk átvételre készen állnak. Az e-mail kézhezvétele után az ügyfél az eladóval folytatott konzultációt követően átveheti az árut az eladó székhelyéről. Ebben az esetben nem számítunk fel szállítási költségeket.

5.5 Az utalványokat az ügyfél a következőképpen kapja meg:

• letöltéssel
• emailben
• postai úton

6) Saját foglalás

Ha az eladó előzetesen fenntartja a szállított áruk tulajdonjogát, amíg az esedékes vételárat teljes mértékben meg nem fizet.

7) Felelősség a hibákért (garancia)

7.1 Ha a megvásárolt termék hibás, akkor a hibákért való törvényi felelősség rendelkezései érvényesek.

7.2 Arra kérjük az ügyfelet, hogy panaszkodjon a szállítónak nyilvánvaló szállítási sérüléssel szállított árukról, és erről tájékoztassa az eladót. Ha az ügyfél nem tesz eleget, ez nincs hatással a törvényben előírt vagy szerződéses hiánypótlásra.

8) Ajándékutalványok beváltása

8.1 Az eladó online boltján keresztül megvásárolható utalványok (a továbbiakban: ajándékutalványok) csak az eladó online üzletében válthatók be, kivéve, ha az utalvány másként rendelkezik.

8.2 Az ajándékutalványokat és az ajándékutalványok fennmaradó összegét az utalvány megvásárlásának évét követő harmadik év végéig lehet beváltani. A fennmaradó hitelt a lejáratig jóváírják az ügyfélnek.

8.3 Az ajándékutalványokat csak a rendelési folyamat befejezése előtt lehet beváltani. Utólagos számlázás nem lehetséges.

8.4 Rendelésenként csak egy ajándékutalvány váltható be.

8.5 Az ajándékutalványokat csak áruk vásárlására lehet felhasználni, más ajándékutalványok vásárlására nem.

8.6 Ha az ajándékutalvány értéke nem elegendő a megrendelés fedezésére, akkor az eladó által felajánlott egyéb fizetési módok közül választhatunk egy különbséget.

8.7 Az ajándékutalvány egyenlegét sem készpénzben, sem kamatot nem fizetik ki.

8.8 Az ajándékutalvány átruházható. Az eladó mentesítő módon befizethet az adott tulajdonosnak, aki beváltja az ajándékutalványt az eladó online boltjában. Ez nem vonatkozik arra az esetre, ha az eladónak tudomása van vagy súlyos gondatlanságban tudatlanul rendelkezik az adott tulajdonos engedélyének megtagadásáról, jogi alkalmatlanságáról vagy az engedély hiányáról.

9) Alkalmazandó jog

A Német Szövetségi Köztársaság joga alkalmazandó a felek közötti minden jogviszonyra, kivéve az ingó javak nemzetközi vásárlására vonatkozó törvényeket. A fogyasztók esetében ez a jogválasztás csak annyiban alkalmazandó, amennyiben a biztosított védelmet a fogyasztó szokásos tartózkodási helye szerinti állam kötelező erejű rendelkezései nem vonják vissza.

10) Alternatív vitarendezés

10.1 Az EU Bizottság platformot biztosít az online vitarendezéshez az alábbi linken: https://ec.europa.eu/consumers/odr

Ez a platform kapcsolattartási pontként szolgál a fogyasztót érintő online vásárlási vagy szolgáltatási szerződésekből fakadó viták bíróságon kívüli rendezéséhez.

10.2 Az eladó nem köteles és nem hajlandó részt venni a fogyasztói választottbírói testület előtti vitarendezési eljárásban.